在北英格兰平民区某幢房子里，住着一个沉默寡言、内向羞涩的少女（Jane Horrocks 饰）。自从疼爱她的父亲去世后，她变得愈加沉默，每天躲在自己的房间内，听父亲留下的唱片；与之相对，她的母亲玛丽（Brenda Blethyn 饰）则是个粗鲁肤浅的女人，她看不惯女儿沉默的样子，因此给女儿取了个绰号——小嗓门。　　但谁也不知道，小嗓门却拥有一副神奇的好嗓子。她可以逼真模仿茱蒂?嘉兰、玛丽莲?梦露、...

本剧讲述了一支急救员队伍穿梭于伦敦南部，救死扶伤的故事。Samson Kayo饰演故作强大的独行侠Maleek，Jane Horrocks饰演过分友好的离异女同事Wendy。两人一开始似乎并不适合做队友，都在努力争取同事们对自己的尊重，但不久之后，他们就建立了意料之外的友谊，这让他们能在高压应急服务工作环境中，保持平稳的心态。...